CUSTOMER SERVICE OFFICER

Sei appassionato di arredamento e ti sta a cuore l’esperienza del cliente? Siamo alla ricerca di persone dinamiche e orientate al customer care, pronte a supportare i nostri clienti e raccogliere i loro feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.

CHI SEI?

 Ami il contatto con le persone e sai relazionarti in modo cortese e professionale.
 Hai esperienza in accoglienza, assistenza clienti e/o vendita di servizi.
 Sai ascoltare con empatia e rispondere in modo efficace alle esigenze della clientela.
 Ti piace guidare il cliente in una scelta consapevole, migliorando la sua esperienza d’acquisto attraverso i servizi disponibili in store.

LE TUE RESPONSABILITÀ

 Rispondere in modo rapido e proattivo alle richieste dei clienti, con problem-solving e spirito d’iniziativa.
 Creare un rapporto di fiducia con il cliente, fidelizzandolo nel tempo.
 Risolvere eventuali problemi con sicurezza e competenza, trasformando ogni acquisto in un’esperienza positiva.

COSA OFFRIAMO E COSA CERCHIAMO

 Disponibilità nel weekend (sabato e domenica).
 Diploma di scuola superiore o laurea di primo livello (preferibile).
 Contratto CCNL Commercio (retribuzione da definire in sede di colloquio).
 Formazione continua e affiancamento costante.
 Opportunità di crescita e carriera all’interno dell’azienda.
 Disponibilità sia per una posizione part-time che full-time.

Invio dei curriculum: job@ovvio.com